幻覚?
賃貸管理をうちの会社は少なからずやってるんだけど、
これがトラブルとクレームの宝庫、
色んなことがありすぎて、対処に苦慮することから笑っちゃうことキチガイ案件やらで その話をまとめたら、本1冊できるんじゃないかっていうくらい様々なことを
経験させて頂いております(>_<)
先日あったことなのですが・・・
うちの管理物件に入居しているとある入居者Aさん
(事務員さんたちは基本的トラブル対処はしないので、私か店長が行います)
A「知らない人が勝手に入ってくるんです。」
たつきち「えっ、どういうことですか?カギはちゃんとかけていましたか?」
A「カギ掛けたんだけど、開けて入ってくるんだよ。」
たつきち「?前の入居者の方ですかね?」
A「名前を言わなかったんだけど、前の入居者って30代の男性かな?」
たつきち「個人情報なので、前入居者の情報のお伝えは・・・
不法侵入ですので、警察をお呼び頂いた方がよろしいですよ・・・」
A「警察は呼びたくないんだよね。その人も別にいい人だったし、そんなことは
しなくていいかな?」
たつきち「???」
A「入居のとき、初期費用抑えるためにカギ交換しなかったけど,
お金払うからカギ交換の手配して」
となり、手配して、交換したのですが、
数日後、
A「また、人が入ってくるんだよ。」
たつきち「どういうことですか? カギ交換はしたはずですが、弊社とAさんしかカギもってないので、それ以外の方が入ってくる可能性は考えられないのですが・・・」
A「でも、実際入って来たんだよ。」
たつきち「とりあえず、今度こういうことがあったら、警察を呼んで頂いて
よろしいですか」
前の入居者からはカギは全部返して頂いているはずのなのですが、
(複製して頂いた場合、複製も頂くようにしています。)
てっきり、前の方が、カギを複製していて、勝手入ってきたのかなあ、
前の入居者がサラ金から、お金を借りていて、勝手に入ってきたのかなと
思いましたが、交換したあとに入ってきたっていうのを聞いて、
これは、入居者自身に問題があるのでは、って思います。
この方は 警察を呼ぶのを頑なに嫌がりますし・・・
勝手な憶測なのですが、クスリをやっているのでは?と思ってしまいます。
(こういうのは、室内にアリがたくさんいるといったら、真っ黒です。 )
うーむ、どうしたものか (-_-)
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